FAQ

Zameldowanie (check-in) możliwe jest od godziny 15:00, a wymeldowanie (check-out) do godziny 11:00. Uwaga: przyjazd przed godziną 13:00 lub wyjazd po 12:00 może skutkować naliczeniem dodatkowej opłaty przez operatora parkingu.

Nie. Pobyt zwierząt domowych nie jest dozwolony na terenie hotelu.

Tak. Parking jest bezpłatny dla gości hotelowych w ramach doby i znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie hotelu. Parking jest prywatny i dostępny na miejscu. W czasie trwania Festiwalu Kwiatów i Sztuki oraz Festiwalu Tajemnic, parking dla Gości może być oddalony od hotelu o ok 700m. Uwaga: przyjazd przed godziną 13:00 lub wyjazd po 12:00 może skutkować naliczeniem dodatkowej opłaty przez operatora parkingu.

Tak. Hotel oferuje bezpłatny dostęp do sieci Wi-Fi dla wszystkich gości.

Tak. Na terenie hotelu dostępna jest sala zabaw dla dzieci. Hotel oferuje także pakiety rodzinne, np. "Nocne Zwiedzanie dla rodzin z dziećmi". Dzieci poniżej 4 roku życia nie są wliczane jako dodatkowi goście.

Tak, hotel jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami. Posiadamy jeden apartament dedykowany osobom z niepełnosprawnościami ruchowymi. Dodatkowo inne pokoje są również łatwo dostępne, ponieważ znajdują się na parterze. Zalecamy bezpośredni kontakt z recepcją pod numerem +48 74 66 43 890 w celu potwierdzenia dostępności udogodnień.

Możliwość wcześniejszego przyjazdu lub późniejszego wyjazdu należy ustalić bezpośrednio z recepcją — prosimy podać planowaną godzinę przyjazdu z wyprzedzeniem. Warto pamiętać, że wyjazd po 12:00 może wiązać się z opłatą za dodatkową dobę parkingową.

Nie, nie posiada.

Nie. W hotelu nie stosujemy klimatyzacji w pokojach, ponieważ znajdujemy się w zabytkowych, historycznych budynkach, których charakter i konstrukcja nie pozwalają na tego typu ingerencje. Dzięki temu Goście mogą cieszyć się autentycznym klimatem miejsca, łączącym historię z komfortowym wypoczynkiem. Każdy pokój wyposażony jest w wentylator, który zapewnia przyjemne warunki nawet w cieplejsze dni, a dodatkowo klimatyzowane są ogólnodostępne przestrzenie, takie jak lobby recepcyjne i przyległe pomieszczenie, gdzie można odpocząć w komfortowej temperaturze.

Hotel Książ to w rzeczywistości kompleks trzech budynków, z których każdy ma swój indywidualny charakter, styl i różne standardy pokoi, co pozwala dopasować pobyt do różnych oczekiwań Gości. Dzięki temu można wybrać zarówno bardziej klasyczne wnętrza, jak i pokoje o podwyższonym komforcie, wszystkie osadzone w historycznym klimacie miejsca. Budynek nr 7 jest najbardziej oddalony od głównej części kompleksu, oferując większy spokój i kameralną atmosferę.

Pokoje standardowo wyposażone są w telewizor (mamy tv naziemną z zagranicznymi kanałami), telefon, bezpłatne Wi-Fi, prysznic, suszarkę do włosów, ręczniki oraz zestaw do parzenia kawy/herbaty, wodę, ekspresy kapsułkowe dostępne w wybranych pokojach a dystrybutory z wodą na korytarzach. Łazienki są przestronne i urządzone w stylu zamkowym.

Tak. Możliwość dostawki lub łóżeczka dziecięcego zależy od wybranego typu pokoju i dostępności — opłata naliczana jest osobno. Szczegóły należy uzgodnić z recepcją.

Tak. Na terenie obiektu obowiązuje absolutny zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz elektronicznych papierosów.

Rezerwacji można dokonać bezpośrednio przez stronę ksiazhotel.pl (gwarantuje najlepszą cenę), telefonicznie pod numerem +48 74 66 43 890 lub mailowo: hotel@ksiaz.walbrzych.pl.

Tak. Hotel oferuje vouchery — dostępne do zakupu na stronie ksiazhotel.pl/vouchery.

Tak. Hotel regularnie oferuje pakiety pobytowe, m.in.: Nocne Zwiedzanie (od 330–650 zł/os. zależnie od liczby nocy), All Day Ticket (od 525 zł/os.), Odkryj Wałbrzych (od 525 zł/os.), a także pakiety rodzinne i tematyczne. Pełna oferta dostępna na ksiazhotel.pl/oferty.

Tak. Vouchery prezentowe dostępne są do nabycia na stronie hotelu. Mogą obejmować zarówno konkretne pakiety pobytowe, jak i wartości kwotowe.

Na terenie wokół hotelu dostępne są: sala zabaw dla dzieci, taras widokowy, ogród, restauracje, kawiarnie oraz bezpośredni dostęp do parku krajobrazowego z trasami spacerowymi i widokiem na Zamek Książ.

W bezpośrednim sąsiedztwie lub krótkim dystansie od hotelu znajdują się: Zamek Książ (tuż obok — jeden z największych zamków w Polsce), Palmiarnia Wałbrzych (~1,7 km), Stado Ogierów Książ (zabytkowe stajnie koni rasy śląskiej) (~0,5 km), Zamek Stary Książ (ruiny), Dolina Pełcznicy i Jeziorko Daisy, Centrum Nauki i Sztuki Stara Kopalnia, Muzeum Porcelany.

Nie.

Hotel nie wymienia standardowych animacji w swojej ofercie, natomiast organizuje cykliczne wydarzenia i pakiety tematyczne (np. Nocne Zwiedzanie, Festiwal Kwiatów i Sztuki, Festiwal Tajemnic, Kolacje degustacyjne). Sala zabaw jest dostępna dla najmłodszych gości.

Tak. Wokół hotelu rozciąga się Książański Park Krajobrazowy z licznymi szlakami pieszymi i rowerowymi. Szczególnie polecane są: Ścieżka Hochbergów, Dolina Pełcznicy, szlak do Jeziorka Daisy, trasa na Stary Książ oraz szlaki widokowe na zamek.

Hotel Książ nie posiada własnej restauracji. Goście hotelowi mogą skorzystać z zaprzyjaźnionej w okolicy. Śniadania serwowane są codziennie w godzinach 7:00–10:30. Godziny otwarcia restauracji na lunch i kolację warto potwierdzić bezpośrednio z obiektem.

Restauracja Książęca specjalizuje się w daniach kuchni polskiej i europejskiej. W menu dostępne są także dania wegetariańskie i bezglutenowe. Restauracja Biblioteka serwuje nowoczesne comfort food inspirowane smakami z różnych stron świata, łącząc kuchnię europejską z autorskimi kompozycjami. W menu znajdują się m.in. makarony, dania obiadowe, opcje wegetariańskie oraz desery i koktajle.

Restauracje są otwarte nie tylko dla gości hotelowych — z oferty mogą korzystać również osoby odwiedzające zamek i okolicę.

Dla indywidualnych gości nie jest to obligatoryjne, jednak dla grup oraz przy okazji imprez okolicznościowych rezerwacja jest wskazana.

Tak. Śniadania serwowane są w Restauracji w formie bufetu w godzinach 7:00–10:30. Goście doceniają ich bogactwo i różnorodność.

Tak. Hotel (w ramach całego kompleksu Zamku Książ) oferuje organizację wesel, bankietów, uroczystości rodzinnych i firmowych. Centrum Konferencyjno-Bankietowe dysponuje salą Balową na do 300 gości, a także mniejszymi salami i zamkowymi tarasami.

Hotel Książ*** nie posiada własnego centrum SPA.

Tak. W ramach kompleksu Zamku Książ działa Centrum Konferencyjno-Bankietowe oferujące szereg sal, w tym reprezentacyjną Salę Balową. Hotel Książ*** współpracuje z tym centrum przy organizacji wydarzeń biznesowych.

Sale wyposażone są w nowoczesny sprzęt multimedialny oraz nagłośnienie. Szczegółowy wykaz wyposażenia dostępny po kontakcie z działem organizacji imprez: ksiazhotel.pl/organizacja-imprez.

Największa sala (Balowa) może pomieścić do 300 uczestników. Dostępne są również mniejsze przestrzenie — od sal kameralnych po tarasy i Dziedziniec Honorowy.

Tak. Obsługa techniczna i koordynacja eventów są dostępne. Szczegóły należy uzgodnić przy rezerwacji z działem marketingu: ksiazhotel.pl/marketing.

Personel hotelu posługuje się językiem polskim, angielskim, niemieckim i ukraińskim.

Tak. Recepcja czynna jest całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Hotel akceptuje płatności kartą: Visa, MasterCard, PolCard, EuroCard, American Express, Diners Club International, JCB, Styl PBK oraz China Union. Możliwa jest również płatność przelewem bankowym.

Warunki anulowania i zmiany rezerwacji zależą od wybranego rodzaju pokoju i oferty. Szczegółowe zasady dostępne są przy dokonywaniu rezerwacji lub po kontakcie z recepcją. Prosimy sprawdzić warunki konkretnej oferty przed zakupem.

Nie.

Tak. Dzieci do lat 5 4 mogą przebywać w hotelu bezpłatnie. Dzieci powyżej 5. 4 roku życia mogą być naliczane jak dorośli, w zależności od opcji pokoju. Szczegóły przy rezerwacji.

Nie.

Nie dotyczy — Hotel Książ nie akceptuje zwierząt domowych.

Nie dotyczy — Hotel Książ nie akceptuje zwierząt domowych.

Aktualne oferty dostępne są na stronie ksiazhotel.pl/oferty. Można również zapisać się do newslettera hotelowego lub śledzić profil obiektu w mediach społecznościowych.

Tak. Hotel dysponuje przechowalnią bagażu dla gości.

Tak. Łazienki wyposażone są w suszarkę do włosów, ręczniki.

Tak, hotel zapewnia codzienne sprzątanie pokoi. Szczegóły dotyczące godzin serwisu można ustalić z personelem. Jeśli jednak Goście nie życzą sobie sprzątania, również to szanujemy — wystarczy poinformować o tym obsługę.

Tak, wszystkie restauracje oferują dania wegetariańskie i bezglutenowe. W kwestii dań stricte wegańskich zalecamy kontakt z restauracjami przed przyjazdem.

Choć przy Hotelu Książ nie ma obecnie stacji ładowania samochodów elektrycznych, w najbliższej okolicy dostępnych jest kilka wygodnych punktów ładowania, do których można szybko dojechać: ul. Wrocławska 189, ok. 3 km od hotelu. ul. Senatorska 48, ok. 4 km od hotelu. ul. Długa 4C, ok. 5 km od hotelu.

Hotel nie posiada własnej usługi room service. Goście mogą natomiast zamawiać jedzenie do pokoju z zewnętrznych restauracji, a ewentualne koszty dostawy i zamówienia ustalane są bezpośrednio z daną restauracją.